Returneringsportal
Jeg er ked af, at du ikke er tilfreds med det produkt, du har købt. Du kan selvfølgelig gøre brug af din returret i dette tilfælde. Vi hjælper dig også gerne i tilfælde af garanti- eller reklamationskrav.
Du kan placere din ordre hos os.
Du kan returnere din ordre til os inden for 30 dage.
For en hurtig og smidig behandling bedes du fortælle os varen, antallet og din årsag til returnering.
Bestil en returnering her
.Tid til behandling
.Du kan returnere din ordre til os inden for 30 dage. For hurtig og smidig behandling bedes du fortælle os varen, antallet og din årsag til returnering
.Behandlingen af en returnering og tilbagebetaling af det betalte beløb kan tage op til 14 dage. Som regel kan vi behandle returneringer meget hurtigere. Bemærk, at alle bestilte varer skal returneres med den tilhørende etiket og i original emballage. Hvis varerne er blevet brugt, slidt, vasket eller beskadiget, er vi ikke forpligtet til at tage dem tilbage.
Tilbagebetaling af køb
Når vi har accepteret din returnering, sender vi dig en e-mail, der bekræfter refusionen for din returnering. Hvis du har købt på konto, reducerer vi din betaling med refusionsbeløbet. Hvis du allerede har betalt for varerne, refunderer vi det tilsvarende beløb. Vi overfører altid din refusion til den konto, hvorfra du betalte, dvs. enten din bankkonto, kreditkortkonto eller PayPal-konto. Hvis dette ikke er muligt i enkelte tilfælde, f.eks. hvis dit kreditkort ikke længere er gyldigt, vil vi bede dig om dine bankkontooplysninger.
Fri returnering
Gratis returforsendelse
Returnering er gratis.
Bemærk venligst, at dette kun gælder for returnering af varer købt på denne hjemmeside.
Har du spørgsmål?
Du kan nå vores serviceteam på følgende tidspunkter:
Mandag - fredag fra 8:00-12:00 og mellem 13:00-17:00.
Telefon: +49 (0)6331 5145 7777
E-mail: service@bugatti-shoes.com